Kommunikasjon og konflikthåndtering
Project Description

Målsetting:
Formålet med kurset er å bidra til at deltakerne får økt forståelse for alle sider ved konflikter, mobbing og trakassering på arbeidsplassen. Herunder ligger det å identifisere holdninger og kulturer som kan utløse konflikter og metoder for å finne hensiktsmessige løsninger.

Målgruppe:
Ledere, mellomledere og personer med personalansvar samt tillitsvalgte og verneombud.
Kurset krever ingen spesielle forkunnskaper.

Varighet:
3 timer

Innhold:
Kurset vil berøre emner som:

  • Ansvar og roller i forhold til konflikter på arbeidsplassen
  • Regler og retningslinjer som kan forebygge konflikter
  • Internkontroll-rutiner og spilleregler
  • Gruppeoppgaver og rollespill
  • Praktiske eksempler og erfaringsutveksling 

Kurset gjennomføres ved forelesning, diskusjon og enkelte gruppeoppgaver.

Sted:
Se kurskalender

Tidspunkt:
Se kurskalender

Kursbevis:  
Oppmøte og delaktighet kvalifiserer til kursbevis

Påmelding.
Påmelding gjøres direkte i kurskalenderen eller trykk på lenken "Påmelding for kurs gjøres her". Du booker da kurset online for inntil 3 deltakere og vil motta bekreftelse på epost. Vi tar forbehold om endringer av dato.

Påmelding er bindende. Det tas forbehold om minimum 10 påmeldte kursdeltakere ved åpne kurs. Vi fakturerer kursavgift med forfall 7 dager før avholdt kurs.

Ta kontakt for bedriftsinterne kurs.